Een goed zicht op producten en orders wordt cruciaal voor retailbedrijven

Uit een ondervraging van Zetes bij 451 Europese bedrijven is naar boven gekomen dat 94% naar eigen zeggen onvoldoende inzicht heeft in hun supply chain. Dit beperkt zicht op die supply chain heeft een negatieve invloed op hun activiteiten. 

Zo hebben ze enerzijds te kampen met te grote voorraden als gevolg van verkeerde of te late voorspellingen en maken ze verlies doordat geretourneerde goederen niet als beschikbare voorraad geregistreerd staan. Slechts 4 van de 10 geretourneerde items zijn binnen de 48u immers weer in omloop. Maar anderzijds vechten ze ook tegen een toenemende verspilling. Zo zijn problemen in de supply chain bij beperkt houdbare producten nefast.

Daarom wil 90% van de ondervraagde bedrijven een topprioriteit maken van de supply chain, maar dat is een complexe uitdaging. Er moet een beter zicht komen op hun producten en orders. De samenwerking met leveranciers moet transparanter en er moet meer geautomatiseerd worden. Op de manier kan ook de beschikbaarheid van goederen in de winkel verhoogd worden waardoor de klanttevredenheid en -trouw verbetert.

Consumenten willen immers snellere leveringen en realtime updates naast meer flexibiliteit bij retourzendingen. 'Slechts 1 op 5 stapt in een winkel nog op de verkoper af voor meer fino. De rest verlaat de winkel en gaat naar de concurrent,' zegt Gilbert Wellemans, General Manager van Zetes België. Op die manier is het beheren van de supply chain een stuk complexer geworden en wordt een goed zicht op producten en orders cruciaal voor retailbedrijven!

Op die manier is het beheren van de supply chain een stuk complexer geworden en wordt een goed zicht op producten en orders cruciaal voor retailbedrijven!

Consumenten willen immers snellere leveringen en realtime updates naast meer flexibiliteit bij retourzendingen. 'Slechts 1 op 5 stapt in een winkel nog op de verkoper af voor meer fino. De rest verlaat de winkel en gaat naar de concurrent,' zegt Gilbert Wellemans, General Manager van Zetes België. Op die manier is het beheren van de supply chain een stuk complexer geworden en wordt een goed zicht op producten en orders cruciaal voor retailbedrijven!

testafbeelding

 

Over Zetes

Zetes is een van oorsprong Belgisch bedrijf dat technologie levert om de supply chain van bedrijven te automatiseren en om goederen en personen te identificeren. het bedrijf heeft haar Belgisch kantoor in Evere en heeft daarnaast nog 29 vestigingen in 21 andere leden. Sinds 2017 is Zetes een onafhankelijke dochteronderneming van Panasonic Corporation.

Keer terugknop